6折买正品迪奥这家店靠跨境电商月销150万

一瓶100ml的迪奥真我香水,在丝芙兰要花上1570元才能买到;在这个地方,却只用比6折价格还低的909元就能买到手。在这里,你可以用国内的折扣价买到进口化妆品。虽然这样不算稀奇,但它可以保证你买的绝对是正品,甚至是国内还未上柜的最新版化妆品

不仅如此,你还可以在店内找没在开设的化妆品牌,比如高端沙龙香水Serge Lutens芦丹氏。在成都易欧蓉跨境保税体验店,以上的所有都能实现。

·跨境电商是升级版的CS店?

说到当下传统化妆品零售店面临的最大威胁,“进口品”和“电商”二者一定绕不开,而跨境电商则同时涵盖了这两大元素。

自2015年起,多项政策的落地支持让跨境电商在成都遍地开花,这里面就有易欧蓉跨境保税体验店。

2015年3月由四川方舟集团、成都市成德贸易公司以及重庆海量诚商贸有限公司合资组建的易欧蓉国际贸易有限公司正式成立。在跨境电商正在成为一个“流行词汇”的时候,易欧蓉又有怎样的底气从中脱颖而出?

身为四川易欧蓉国际贸易有限公司的执行董事和牵头人,方天表示,虽然不少人对于如何运作跨境电商表示茫然,但易欧蓉团队在化妆品行业有着二三十年的从业经验,积累了很多国外的采购渠道,有的直接与国外厂家和渠道商取得了合作。不仅可以在产品价格上获得优势,产品数量上也有保证,甚至能拿到国内的缺货产品。

2015年10月21日,四川第一家易欧蓉跨境电商体验店在成都开业。消费者既可以在店内直接购买,也可以在易欧蓉的网店中下单;网店下单的商品可以选择保税区发出,也可以选择从香港的仓库直邮,一周内即可收货。不仅如此,线上与线下实行统一定价,部分进口品的价格甚至与国产化妆品不相上下。

因此,无论是与销售进口品的化妆品零售店相比,还是代购相比,更不用说同国内比较,易欧蓉跨境电商的优势不言而喻。

据了解,易欧蓉店内商品的价格是随汇率变动的,同时,如果进货时拿到了折扣价,商品的零售价也会随之调整,只不过这种“打折”力度不会太大,毕竟现有售价已经比国内价格便宜了不少:雅诗兰黛和兰蔻的售价基本是国内的7.5折至8折,全部产品比市面上便宜15%到45%。

不过,在“服务当道”的体验式销售时代,易欧蓉似乎并未强调服务上的优势?

在方天看来,跨境电商实际上弱化了人为销售,以快销模式为主,其本质是中介方,是连接消费者和供应商的桥梁,同cs店相比各有各的优势,“也可以说是升级版的CS店”。

在清晰的方向下,易欧蓉正在将跨境电商的版图扩张到更广,“目前,我们已经在西昌、攀枝花、简阳、德阳等地和重庆市开了16家店,6月份将在成都和重庆两地再开4家;而贵阳的易欧蓉跨境连锁店也在计划当中。”方天表示,一些看似“落后”的化妆品市场,实际上有很大的发展潜力。

以贵阳市为例,当地的实际消费水平较高,对高端品牌的接受度也很高,通过低折扣的进口品打入贵阳市场,很容易就被当地消费者所接受。而云南、甘肃、青海、新疆、等地区,同样有着类似的潜力,易欧蓉将以直营店与加盟店的形式进入这些地区的保税区或者优质商圈。

·采购单品有原则

跨境电商仅仅是把便宜的进口化妆品卖给消费者这么简单?如何选到消费者想买的商品很重要,易欧蓉有自己的方法。

在易欧蓉仁恒置业旗舰店内,可以看到不少如莱珀妮、海蓝之谜等国际顶尖大牌,也有兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、雪花秀等不少中高端品牌。不过,记者逛店的时候却发现,部分品牌如科颜氏,在店内销售的产品非常之少。

“如果你想在这里找到某个品牌的全线产品,是几乎不可能的。我们在品类筛选上力求精细化和聚焦化。”

方天表示,作为跨境电商,易欧蓉不会像国内一样追求产品线的多而全,在选择货品时最看重三点:与国内相比价格差距大的,市面上最流行的产品系列或品牌的明星产品,以及消费者需求量最大的。如果不符合这三个条件,就会被筛选淘汰掉。

不过,如果有顾客想买店内没有的产品,可以选择提前预定,易欧蓉也会为顾客小批量采购。

虽然目前成都的两个店内多为欧美和韩国的产品,但易欧蓉也在与日本和等国家及地区的品牌商寻求合作,本月在易欧蓉百盛体验店内,就新上架了不少日本进口的开架面膜等产品。在方天的计划中,今年5月前后将增加500至600个SKU的日本化妆品。

新上柜的日本开架的化妆品,大多只会放在易欧蓉百盛体验店内,方天表示,“百盛店和仁恒置地旗舰店二者的定位不同。前者在居民聚集的商场内,偏社区化,170平方米的店内仅有600个SKU,产品以中低价位居多;而仁恒置地则是一个高端商圈,周围都是LV、Prada等品牌,所以莱珀妮这样的高端产品只会放在旗舰店里卖,400平方米内包含1200个SKU,月销售额达到150万上下”。

·“不爱”彩妆,“爱”奶粉

现在化妆品实体店都在强调增加彩妆占比,但在位于成都市的两个易欧蓉店内,彩妆占比非常之少,SKU仅有100个左右。对此,方天坦言,“我们的确不太重视彩妆”。

这是为什么?

方天向记者解释,如果彩妆销售掌控不好,店铺很容易被彩妆“绑架”;同时,彩妆的专业性很强,但易欧蓉走的不是体验式销售的路线,几乎不提供彩妆试用品。

因此,店内仅销售市面上最流行的彩妆产品,如迪奥口红的热门色号,或是KissMe睫毛膏这种顾客非常熟悉的热门产品,顾客不再需要试用就会快速购买。

除了在彩妆销售上的“另类想法”,易欧蓉还干了一件化妆品店看起来不应该做的事:卖奶粉。在易欧蓉店内,护肤、彩妆的销售占比控制在60%左右,剩下的40%则被洗护产品、母婴产品、食品等品类所瓜分。

为何易欧蓉会卖传统化妆品零售店不太重视的母婴产品甚至进口奶粉?

方天指出,女性消费者进店购物,不仅仅是为她个人消费,更是在为她的家庭消费。因此,店铺在品类规划上要从一个女人聚集到一个家庭,从奶粉到尿不湿,这些母婴产品都要有。

除了在品类的选择上对女性的消费心理有着精准的把握,易欧蓉对于“体验式消费”还有着别样的理解。

“我们一直在尝试‘跨界联盟’的体验方式”,方天告诉我们,易欧蓉与成都市几家4S店都达成合作,楼下是汽车服务,楼上则是生活馆,易欧蓉的部分货品会陈列在生活馆中,顾客可以一边喝咖啡休息,一边选购商品。

不仅如此,在成都易欧蓉实体店中也会逐步开放体验区的功能。“虽然目前在客户体验方面做得还不够完善,但我们有计划做出特色来。”方天举例,如果有一定数量的顾客购买了母婴产品,那么易欧蓉会与母婴培训公司联手,开办一场母婴课堂。

从去年10月21日开业至今,在易欧蓉已经积累的一百多万注册会员中,具有消费力的活跃会员就有十几万人,因此,方天有信心能将跨界联盟的体验做起来。

今年,方天希望能以四川省和重庆两地区为主,将易欧蓉跨境电商体验店开到60家。进口、保真、低价,希望与易欧蓉合作的各行业人士越来越多。或许在不久的未来,你所在的城市也会出现易欧蓉的身影。